Interfaces da Qualidade de Vida da Administração no Brasil e
Perspectivas da gestão da Qualidade no Trabalho

Resenha

Após várias reuniões, discussões e dados da pesquisa de campo, o grupo conseguiu elaborar algumas estatísticas descritivas, análise discriminante, análise fatorial e análise de conglomerados conforme alguns exemplos ilustrados nesta obra; Sendo que o uso do método estatístico teve como principal finalidade a elaboração de um modelo exploratório, para avaliar as funções e composição das variáveis e fatores críticos da Gestão de QVT.
Normalmente as atividades de QVT são enquadradas como atividades de RH, mais especificamente questões de saúde, segurança e benefícios.
A concepção moderna do administrador, em ambiente organizacional complexo e aberto à competitividade a QVT esta fortemente associada à atitude e comportamento das pessoas e ao desenho organizacional de seu ambiente de trabalho.
Os caminhos estão abertos para conquista por parte dos empregados, dependendo da forma de negociação e da natureza dos conflitos envolvidos; da mesma forma, estas práticas poderão ser consciência social existente quanto à auto-estima, expectativa do grupo, apelo e suporte socioculturais. Ainda, como o continuo surgimento de forma organizacionais em rede de competência, é possível vislumbrar a posição de compartilhamento de responsabilidade entre os principais atores em ação (Empregados X Empregadores X Administradores).
O fator crítico e a legitimidade apresenta alta complexidade perceptual entre questões jurídicas e de desenvolvimento sustentável. As formas de pressão socioeconômicas validadas como relevantes para o incremento das práticas de QVT são apontadas na questão de numero 22 do questionário da pesquisa exploratória, cujas alternativas podiam ser respondidas simultaneamente pelos entrevistados.
O catalisador dessa prática é a consolidação de uma nova competência gerencial identificada em QVT, o que reforça o argumento da competência especifica o fato de os programas de QVT terem abrangência de atuação bastante focada; o que significa reconhecer que a QVT não pode ser tratada simplesmente do ponto de vista operacional, ou mesmo gerencial para adquirir status estratégicos.
Os conceitos e práticas aqui apresentados foram direcionados para o modelo de nova competência em gestão, com núcleos conceituais caracterizados pelos fatores críticos. Desta forma, analisam-se inicialmente os resultados da análise documental referente ao projeto G-QVT e, em seguida, discutem-se os resultados do estudo exploratório.
Além de possibilitar a síntese do esforço, a análise documental dessa rica experiência auxilia, sobremaneira, a formação do desenho da pesquisa exploratória quantitativa, anteriormente discutida, e demonstra a consolidação no Modelo Conceitual Nova Competência em Gestão da QVT; nas quais foram tratados termos como conceito de QVT, diversidade, questões jurídicas, inovações tecnológicas, fusões, educação e pedagogia que estão afinados com a Escola de Pensamento direcionada ao conhecimento do negocio.
Adequar programas organizacionais moderno, como a produção enxuta e flexível, a prática e valores de QVT, reduzindo incertezas e vencendo as contradições das fortes dinâmicas internas e externas da empresa, assim como melhor forma de integrar as pessoas por meio de informações e aprendizagem aumentando o espírito cooperativo e a identidade (Empregado x Empresa), são objetivos típicos de QVT par área organizacional de empresas-cidadãs.
Os aspectos positivos de QVT são percebidos pelos executivos de RH, na área organizacional, com ênfase no aumento da produtividade, na competitividade, nos resultados e imagem da empresa e na qualidade dos processos e produto.
O que mais reforça o potencial de crescimento das práticas de QVT é sua aceitação como grupo de atividade primário ou essencial para atuação da maioria dos profissionais de administração. O QVT é um valor a ser conquistado, com grande potencial para ser compartilhado, o que depende do perfil do administrador, identificado como altamente positivo em relação a sua implantação. A idealização do Modelo Conceitual projeta-se na idéia de provocar outro desenvolvimento, que é formado por traços da mentalidade, pela objetividade e pela passagem ao quantificavel. Os resultados demonstram esforço real para uma nova competência na administração de empresas.
A elaboração desta pesquisa foi rica em interações com apoio institucionais e aprendizados de toda natureza. Acredita-se que a principal contribuição desta obra seja a proposta de avanço no conceito de QVT no trabalho como a nova competência necessária aos novos administradores. Por fim, se procurou defender a idéia de que QVT é um tema que deva ser tratado nas empresas segundo o pressuposto de uma gestão avançada, com a adoção de informações e práticas, especializadas sustentadas por expectativas legítimas de modernização com mudanças organizacionais e por visão crítica dos resultados empresariais e pessoais.
Paginas 143 á 186

Problema Originado pelo Ambiente de Trabalho é
Umas das Principais Causas de Perdas nas Empresas

Resumo

O estresse ocupacional é hoje uma realidade presente em grande parte das empresas, obrigando as mesmas a contratar profissionais que saiba lidar com este nível de pressão. Para as empresas, o estresse ocupacional pode consumir boa parte dos gastos anuais, pois gera acentuada queda de produtividade, refletida nas horas de trabalho perdida pelo absenteísmo, desperdícios de material de trabalho, além de custo elevado com assistência médica.
Empresas especializadas na implantação de programas de Qualidade de vida utilizam técnicas e mecanismo que vão desde relaxamento até programa e ginástica laboral, programa que englobam mudanças físicas no ambientes de trabalho.
No Brasil os principais fatores que contribuem para a demanda excessiva de agente estressores no trabalho são a redução de mão-de-obra sem redução da quantidade de trabalho, inflação, custo de vida, incertezas no painel econômico nacional, concorrência de empresas com maior tecnologia ou menor preço.
Tudo isso reflete na vida da empresa.

Análise Crítica

Mesmo com a contratação de profissionais por parte das empresas, não é o bastante para solucionar a grave realidade que permeia dentro das organizações que é o estresse ocupacional e também o estresse convencional.
As empresas ao invés de cuidar de seus trabalhadores, para que os mesmos restabeleçam á sua saúde, elas preocupam principalmente com a queda da produtividade.
Dificilmente as empresas gastam com assistência médica, pois o próprio trabalhador geralmente é que arca com todos os seus remédios e até mesmo o seu tratamento por falta de empenho das empresas.
As técnicas e o mecanismo utilizados em programas de qualidade de vida não resolvem em sua totalidade, os problemas apresentado, faltando o principal que é o tratamento humano, que muitas das vezes seja o fator principal do estresses que vem ocorrendo.
No Brasil muitos fatores contribuem para isto aconteça no trabalho e um dos principais é o assedio moral que acontecem em quase todas as empresas.
HTTP: www.brinice.com.br/material.
DR AIZENAQUE GRIMALDI DE CARVALHO
Presidente da Sociedade Paulista de Medicina do Trabalho (SPMT) e Membro da Diretoria Executiva da ANAMT (Associação Nacional de Medicina do Trabalho )

Campos de atuação da Gestão da Qualidade de Vida:

Resenha

A rede de estudo em gestão de qualidade de vida no trabalho surgiu em conseqüência da expansão dos debates, pesquisas, orientações conceituais, estratégicas e operacionais das questões de bem esta no trabalho.
Hoje, a REG-QVT conecta em torno de 500 pessoas; entre os 89 especialista cadastrados, a maioria, 26,é de assistente social, 21 psicólogos e os demais cadastrados estão distribuídos por diversas ocupações profissionais.
Na 14 reunião da REG - QVT o tema foi " Fusões Empresariais e Qualidade de vida no Trabalho", procurou –se, por meio de discussões em grupo, identificar os elementos das fusões empresariais que afetam a qualidade de vida no trabalho dos vários indivíduos ligados a empresas.
O grupo responsável por identificar os elementos da fusões do ponto de vista profissional da saúde levantou indicadores da possível piora na qualidade de vida em um ambiente em transformação, como é o caso das fusões, com aumento da procura por ambulatório, serviço social e departamento de RH, aumento de atestado e afastamento.
Já nas reuniões subsequentes foram abordados outros temas ,como na 15 foi inovação tecnológicas que transforma a nossa vida, em decorrência do uso da tecnologia, 16 foi sobre as questões jurídicas que é responsável pela salvaguarda de nossos direito e deveres, ordenando a vida em comunidade ,e na 17 o tema foi " Estrutura Organizacional e Qualidade de vida no Trabalho, onde identificaram diversas inovações na gestão empresarial que trazem melhoria para à qualidade de vida das pessoas , que acarretam tanto oportunidade quando o desafio a serem superados; Como o desafio de uma organização moderna está o de conciliar uma produção enxuta e flexível com programa de qualidade de vida, de maneira a reduzir o medo do trabalhador de perder seu emprego, adequando o ambiente de trabalho à nossa realidade, cada dia mais dinâmica, e vencendo rico em oportunidade com a gestão de competência e os programas de qualidades de vida.
Na 23 reunião a discussão teve como tema " Experiências Práticas em QVT " onde os participantes apresentaram as ações realizadas em seus trabalhos visando à melhoria e garantia da qualidade de vida nas empresas, onde através de experiências práticas relatadas ,aprofundar as melhores formas de ações para maior efetividade dos programas QVT, com os aspectos positivos tal como possibilitar e conscientizar sobre a responsabilidade do indivíduo sobre o todo; Autonomia –coragem, iniciativa , liberdade, cultura, o empreendedor tem que saber seus direitos de cidadã.
E os aspectos negativos com falta de disciplina, falta de segurança incerteza de resultado é fator gerador de pressão, busca rápida de oportunidade, pode gerar desconforto e descompasso na equipe, comprometendo a saúde e a qualidade de vida das pessoas.
Na 26 reunião foi discutido sobre lesões por esforço repetitivos ( LER ) que de acordo com o INSS, são a Segunda causa de afastamento do trabalho no Brasil.
Esta lesão causa muito sofrimento, incapacidade e longos período de afastamento.
Na reunião seguintes com a discussão sobre projeto avançado de QVT "sendo este um projeto que deva esta presente no planejamento estratégicos das empresas (de forma direta ou indireta ) ou pelo menos deve t o apoio da cúpula".
Algumas alternativas foram tirada como forma de avançar o projeto QVT como ginástica laboral ,ioga, meditação, terapia alternativas, programas, educacionais como campanha, palestra, equilíbrio físico e mental, relacionamento humano, prática esportivas, programas de integração e lazer, ouvir os funcionários e auto conhecimento auto estima.
Na questão de gestão dos riscos á saúde, na percepção dos participantes ,estes riscos à saúde estão relacionados em sua maioria a fatores referentes ao ambientes de trabalho uma porcentagem de (67), já os demais acreditam que as atitudes dos indivíduos são os fatores principais (33 ).
Os frequentadores da REDE –QVT cada dia mais se aproximam das mmetas que norteiam essa atividades .
A missão de informar as empresas, instituições, profissionais especializados e interessados em desenvolver procedimentos que resultam em qualidade de vida no trabalho ou em conhecer meios que levem a tal resultado.
As reunião da rede vem ocorrendo desde 1999, todos os temas destes encontros , que tem sido pólo difusor de idéias, práticas, reflexões e desafios do bem estar no trabalho.
Nos últimos 5 anos tiveram 37 temas discutidos e mais de mil participantes neste debates.
A rede de estudo em gestão da qualidade de vida no trabalho estão conectada a diversos centros de pesquisa em qualidade de vida no mundo todo, desta forma interage com associações científicas e centro de pesquisa nacional e internacionais, com o objetivos de trocar de experiências e informações, discutir temas relevantes e realizar intercâmbio de especialistas da área.

Experiências Práticas Paginas 95 á 142

A Importância Da Qualidade De Vida No Trabalho Para Empresa Do Século XXI

Resumo

Podemos definir a qualidade de vida no trabalho, como sendo o bem estar dos membros de uma organização, com benefícios entre todos aqueles que influenciam e por ela são influenciados.
Não é de hoje que se ouve falar de QVT e de como ela pode ajudar as empresas á atingir a tão perseguida qualidade total.
Hoje, devido á necessidade de se aumentar a produtividade e a qualidade das organizações, o ser humano e o seu comportamento têm sido mais estudados pela ciência administrativa.
Por outro lado alguns fatores cuja eliminação representa custo para a empresa e, por tal razão, da mesma forma obstáculo à implantação de programa de QVT.
O QVT é condição essencial para o êxito de uma empresa.
Os produtos e serviços de qualidade decorrem do compromisso pessoal e do prazer de trabalhar.
Os estudos das relações que estabelecem a QVT e a introdução de inovações tecnológicas são complexos e desafiadores.

Análise crítica

BEM ESTAR do trabalhador de uma empresa não pode e nem deve se limite tão somente num projeto de qualidade de vida no trabalho.
Quando os QVT são implementados nas empresas, o que as mesmas querem é atingir a qualidade total de seus produtos, neste contexto é necessário que os trabalhadores tenha uma melhor remuneração, ou incentivos pelo sucesso da organização o que não acontece.
Existem empresas que necessitam aumentar sua produtividade e com isso cobram de seus funcionários esforços sem considerar o lado humano, muitas vezes os mesmos acabam adoecendo e afastando de seus serviços por longos tempos.
Estas mesmas empresas sempre encontra obstáculos para implementação de QVT.
Os especialistas que estudam estes temas, e sabem que o êxito de uma empresa e seus serviços de qualidade, depende da saúde e do prazer de seus trabalhadores: por isso se faz necessário um projeto de QVT que funcione e anteceda as doenças ocupacionais, garanta a seus trabalhadores e seus familiares um verdadeiro bem estar para que o mesmo possa desenvolver seus trabalho sem preocupação, com alegria e prazer daquilo que ele esta fazendo.

Revista de divulgação
técnico –cientifica do icpg
Renato Luís Pereira
Aroldo Bernhardt